Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "bdbt" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Chỉ thương hiệu bdbt và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền bdbt.org cùng các tên miền liên quan.
• "Người chơi" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của bdbt.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống bdbt, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do bdbt cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, nổ hũ, đá gà, game bài, xổ số và cá cược thể thao.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được bdbt cấp theo từng chương trình cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của bdbt, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bdbt áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
2. Năng lực hành vi dân sự: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
4. Không thuộc đối tượng bị cấm: Người chơi không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của bdbt.
5. Thiết bị và kết nối: Người chơi tự chịu trách nhiệm về thiết bị, đường truyền internet và phần mềm cần thiết để truy cập dịch vụ bdbt.

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Người chơi đăng ký tài khoản bdbt bằng cách cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Sau khi hoàn tất đăng ký, người chơi sẽ nhận được email xác nhận để kích hoạt tài khoản.

3.2 Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà ở hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản bdbt duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi gian lận nghiêm trọng.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

bdbt có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (mặt trước và mặt sau)
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.

3.4 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. bdbt khuyến nghị người chơi bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện.

4.1 Phương Thức Thanh Toán

bdbt hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• bdbt không chấp nhận tiền mặt hoặc giao dịch qua bên thứ ba không được ủy quyền.

4.3 Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00 hàng ngày).
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong điều kiện có thể).
• bdbt có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

4.4 Phí Giao Dịch

bdbt không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. bdbt không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

bdbt thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Điều kiện vòng cược: Mỗi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình). Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Giới hạn cược tối đa: Trong thời gian hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa cho mỗi lượt thường bị giới hạn ở mức 500.000 VNĐ hoặc theo quy định cụ thể của từng chương trình.
• Trò chơi hợp lệ: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau tùy loại game (ví dụ: nổ hũ thường đóng góp 100%, trong khi baccarat có thể chỉ đóng góp 10%).
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và các ưu đãi không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp.

Mỗi trò chơi trên nền tảng bdbt có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:

• Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi tại bdbt được tạo ra bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, bdbt có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Mọi kết quả phát sinh từ lỗi kỹ thuật đều không có giá trị.
• Kết nối bị gián đoạn: bdbt không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do mất kết nối internet từ phía người chơi. Hệ thống sẽ tự động xử lý vòng chơi theo quy tắc đã thiết lập.
• Tranh chấp kết quả: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện. bdbt sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của bdbt:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi đối kháng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bdbt cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

bdbt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của bdbt.

Bằng việc đăng ký tài khoản, người chơi đồng ý cho phép bdbt thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật, bao gồm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận, và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bdbt không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng bdbt.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của bdbt trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

bdbt cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa để tự bảo vệ tài chính cá nhân.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của bdbt. Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

bdbt có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.

Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bdbt sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của bdbt luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Truy cập trực tiếp tại trang web bdbt.org, biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.

Đối với các khiếu nại chính thức, người chơi có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua email với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". bdbt cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.